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3月21日上午，山東省清明節(jié)新聞媒體通氣會舉行。記者從會上獲悉，為穩(wěn)妥有序做好清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作，倡導移風易俗，確保文明祭掃、平安清明，山東10部門聯(lián)合發(fā)文，明確全省自3月25日起開始啟動清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作，各地各部門要持續(xù)提升清明節(jié)祭掃服務(wù)和管理水平，全力做好清明節(jié)祭掃服務(wù)保障。對規(guī)模較大的殯儀館、公墓和骨灰堂，在充分論證的基礎(chǔ)上可在4月4日至6日實行預約、錯峰、限流等祭掃措施，降低祭掃高峰期人流密度。
在優(yōu)化祭掃服務(wù)方面，山東要求各殯葬服務(wù)機構(gòu)要通過熱線電話、微信公眾號等渠道，及時發(fā)布祭掃相關(guān)信息，回應(yīng)群眾咨詢留言，方便群眾及時掌握祭掃動態(tài)，引導群眾錯峰祭掃。要充分考慮不同群體特別是老年人運用智能技術(shù)困難等問題，保留電話預約、線下服務(wù)等傳統(tǒng)模式，設(shè)立綠色便捷通道，切實保障特殊群體祭掃需求。在祭掃高峰期，可設(shè)立醫(yī)療保障點，防止各類安全事故發(fā)生；加大途經(jīng)祭掃場所公交線路的保障力度，倡導公共交通出行。
為倡導綠色低碳祭掃，山東明確各地要積極推廣敬獻鮮花、綠化植樹、集體共祭、家庭追思、吟誦祭文等文明低碳祭掃方式，組織開展“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“時光信箱”等活動，努力倡樹移風易俗時代新風。各地積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”，有條件的地方開發(fā)推廣網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃等在線服務(wù)項目，并嚴格祭掃平臺內(nèi)容審核把關(guān)。各殯葬服務(wù)機構(gòu)要大力推行綠色低碳祭掃，積極創(chuàng)建“無煙陵園”，鼓勵引導群眾自覺抵制低俗祭祀用品和迷信行為。
此外，山東還對清明節(jié)祭掃安全管理工作進行部署。全省公安機關(guān)將會同民政等部門，全面排查整治轄區(qū)內(nèi)殯葬重點場所、關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)、重要設(shè)備、相關(guān)服務(wù)設(shè)施及周邊環(huán)境的安全隱患，妥善做好節(jié)日期間祭掃場所及周邊人員分流、交通疏導工作。各地林業(yè)主管部門將針對清明節(jié)防火工作特點，全面深入開展隱患排查整治和查處野外違規(guī)用火行為。省市場監(jiān)管局部署要求各地市場監(jiān)管部門加大對殯葬服務(wù)市場的執(zhí)法檢查力度，嚴肅查處超標準收費、強制捆綁消費等問題，全力維護群眾合法權(quán)益。
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審核：鄧玉莉
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